* O cliente pode solicitar devolução ou troca em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
* Produtos personalizados com nome, foto ou informações exclusivas do cliente não podem ser trocados ou devolvidos por arrependimento.
* Para devoluções, o produto deve estar sem uso, em perfeito estado e na embalagem original.
* Em caso de defeito ou avaria, o cliente poderá optar pela troca ou reembolso. O frete da troca será por nossa conta.
* Em casos de troca por arrependimento, o frete de envio é de responsabilidade do cliente.
* O reembolso será realizado após análise do produto devolvido, utilizando a mesma forma de pagamento da compra.
* Não realizamos trocas ou devoluções de produtos personalizados por desistência da compra.
* Para solicitar troca, devolução ou cancelamento, entre em contato através de nossos canais de atendimento.